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meus projetos

meliplay - ux/ui design

meus projetos

meliplay - ux/ui design

contexto

este projeto foi baseado no case recebido pelo mercado livre para o aplicativo meli play, com o objetivo de melhorar a interação entre usuários dentro do app.

tempo de projeto

5 dias

minha função

designer ux/ui, pesquisa

meus projetos

meliplay - ux/ui design

contexto

este projeto foi baseado no case recebido pelo mercado livre para o aplicativo meli play, com o objetivo de melhorar a interação entre usuários dentro do app.

desafio

no último mês, a frequência de uso da plataforma caiu 4% em comparação ao trimestre anterior. Para entender o porquê, entramos em contato com nossos usuários e descobrimos que eles gostariam de acompanhar as recomendações de conteúdo de seus amigos e familiares.

wireframe lo-fi

protótipo

quer bater um papo comigo? é só me chamar!

jemteraoka@gmail.com

linkedin.com/in/joaoteraoka/

12 99611-2929

1 - descoberta

segui o modelo do duplo diamante para estruturar o projeto, em seguida a matriz csd, além de um benchmark com concorrentes como netflix, prime video e disney.

organizei os principais achados e identifiquei padrões como a busca por recomendações personalizadas, conteúdos rápidos e fácil acesso a botões de compartilhação entre usuários.

2 - definição

desenhei fluxos de navegação e wireframes de baixa fidelidade para testar a estrutura do app. focando no problema de compartilhação e interação entre os usuários.

3 - ideação

criei a interface final em alta fidelidade com foco em acessibilidade, responsividade e uma identidade visual alinhada ao ecossistema do mercado livre.

4 - desenvolvimento

desafio

no último mês, a frequência de uso da plataforma caiu 4% em comparação ao trimestre anterior. Para entender o porquê, entramos em contato com nossos usuários e descobrimos que eles gostariam de acompanhar as recomendações de conteúdo de seus amigos e familiares.

protótipo

1 - descoberta

segui o modelo do duplo diamante para estruturar o projeto, em seguida a matriz csd, além de um benchmark com concorrentes como netflix, prime video e disney.

organizei os principais achados e identifiquei padrões como a busca por recomendações personalizadas, conteúdos rápidos e fácil acesso a botões de compartilhação entre usuários.

2 - definição

desenhei fluxos de navegação e wireframes de baixa fidelidade para testar a estrutura do app. focando no problema de compartilhação e interação entre os usuários.

3 - ideação

criei a interface final em alta fidelidade com foco em acessibilidade, responsividade e uma identidade visual alinhada ao ecossistema do mercado livre.

4 - desenvolvimento

wireframe lo-fi

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jemteraoka@gmail.com

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12 99611-2929

2025 João Guilherme Teraoka

contexto

o meli play é um espaço de entretenimento dentro do próprio app do mercado livre. o desafio inicial era aumentar o engajamento entre os usuários, incentivando curtidas e compartilhamentos de forma mais natural. como o meli play já está integrado à conta do mercado livre, não fazia sentido criar um novo perfil ou exigir um novo login. a experiência precisava ser contínua e fluida.

tempo de projeto

8 dias

minha função

designer ux/ui, pesquisa

desafio

como permitir que usuários interajam entre si dentro do meli play sem criar uma camada extra de cadastro? essa foi a principal questão. a ideia de construir um perfil exclusivo para o meli play foi descartada logo no início, justamente para não comprometer a integração natural com o app principal. o desafio estava em equilibrar funcionalidade com usabilidade. era necessário oferecer novos pontos de interação, como curtir, favoritar e compartilhar.

1 - descoberta

segui o modelo do duplo diamante para estruturar o projeto, em seguida a matriz csd, além de um benchmark com concorrentes como netflix, prime video e disney.

3 - ideação

desenhei fluxos de navegação e wireframes de baixa fidelidade para testar a estrutura do app. focando no problema de compartilhação e interação entre os usuários.

2 - definição

organizei os principais achados e identifiquei padrões como a busca por recomendações personalizadas, conteúdos rápidos e fácil acesso a botões de compartilhação entre usuários.

4 - desenvolvimento

criei a interface final em alta fidelidade com foco em acessibilidade, responsividade e uma identidade visual alinhada ao ecossistema do mercado livre.

processos e decisões

comecei estudando plataformas que já trabalham com identidades unificadas e coletei referências de microinterações que não dependem de perfis. criei uma primeira versão do protótipo com ações simples como favoritar, compartilhar e salvar a lista, aproveitando a identidade do usuário já logado no mercado livre.


durante os testes, os usuários interagiram naturalmente, sem questionar a ausência de um perfil específico. pequenas mudanças foram feitas com base no feedback, como ajustes em ícones, textos explicativos e retorno visual das ações, para deixar tudo mais claro e acessível.

validações e resultados

as interações com o conteúdo aumentaram significativamente nos testes, com destaque para curtidas e criação e compartilhamento de listas. os usuários afirmaram que a navegação parecia “fazer parte do app”, o que mostrou que a decisão de não criar um novo perfil foi acertada.


além disso, a simplicidade das interações fez com que mais pessoas participassem de forma espontânea. o maior aprendizado foi perceber que, muitas vezes, o melhor caminho é não adicionar mais camadas, e sim aproveitar bem o que já existe.

wireframe lo-fi

protótipo

quer bater um papo comigo?

é só me chamar!

jemteraoka@gmail.com

linkedin.com/in/joaoteraoka/

12 99611-2929

2025 João Guilherme Teraoka