meus projetos
meliplay - ux/ui design
meus projetos
meliplay - ux/ui design
contexto
este projeto foi baseado no case recebido pelo mercado livre para o aplicativo meli play, com o objetivo de melhorar a interação entre usuários dentro do app.
tempo de projeto
5 dias
minha função
designer ux/ui, pesquisa
meus projetos
meliplay - ux/ui design
contexto
este projeto foi baseado no case recebido pelo mercado livre para o aplicativo meli play, com o objetivo de melhorar a interação entre usuários dentro do app.


desafio
no último mês, a frequência de uso da plataforma caiu 4% em comparação ao trimestre anterior. Para entender o porquê, entramos em contato com nossos usuários e descobrimos que eles gostariam de acompanhar as recomendações de conteúdo de seus amigos e familiares.
wireframe lo-fi


protótipo
quer bater um papo comigo? é só me chamar!
jemteraoka@gmail.com
linkedin.com/in/joaoteraoka/
12 99611-2929
1 - descoberta
segui o modelo do duplo diamante para estruturar o projeto, em seguida a matriz csd, além de um benchmark com concorrentes como netflix, prime video e disney.
organizei os principais achados e identifiquei padrões como a busca por recomendações personalizadas, conteúdos rápidos e fácil acesso a botões de compartilhação entre usuários.
2 - definição
desenhei fluxos de navegação e wireframes de baixa fidelidade para testar a estrutura do app. focando no problema de compartilhação e interação entre os usuários.
3 - ideação
criei a interface final em alta fidelidade com foco em acessibilidade, responsividade e uma identidade visual alinhada ao ecossistema do mercado livre.
4 - desenvolvimento


desafio
no último mês, a frequência de uso da plataforma caiu 4% em comparação ao trimestre anterior. Para entender o porquê, entramos em contato com nossos usuários e descobrimos que eles gostariam de acompanhar as recomendações de conteúdo de seus amigos e familiares.
protótipo
1 - descoberta
segui o modelo do duplo diamante para estruturar o projeto, em seguida a matriz csd, além de um benchmark com concorrentes como netflix, prime video e disney.
organizei os principais achados e identifiquei padrões como a busca por recomendações personalizadas, conteúdos rápidos e fácil acesso a botões de compartilhação entre usuários.
2 - definição
desenhei fluxos de navegação e wireframes de baixa fidelidade para testar a estrutura do app. focando no problema de compartilhação e interação entre os usuários.
3 - ideação
criei a interface final em alta fidelidade com foco em acessibilidade, responsividade e uma identidade visual alinhada ao ecossistema do mercado livre.
4 - desenvolvimento
wireframe lo-fi


quer bater um papo comigo? é só me chamar!
jemteraoka@gmail.com
linkedin.com/in/joaoteraoka/
12 99611-2929
2025 João Guilherme Teraoka
contexto
o meli play é um espaço de entretenimento dentro do próprio app do mercado livre. o desafio inicial era aumentar o engajamento entre os usuários, incentivando curtidas e compartilhamentos de forma mais natural. como o meli play já está integrado à conta do mercado livre, não fazia sentido criar um novo perfil ou exigir um novo login. a experiência precisava ser contínua e fluida.
tempo de projeto
8 dias
minha função
designer ux/ui, pesquisa

desafio
como permitir que usuários interajam entre si dentro do meli play sem criar uma camada extra de cadastro? essa foi a principal questão. a ideia de construir um perfil exclusivo para o meli play foi descartada logo no início, justamente para não comprometer a integração natural com o app principal. o desafio estava em equilibrar funcionalidade com usabilidade. era necessário oferecer novos pontos de interação, como curtir, favoritar e compartilhar.
1 - descoberta
segui o modelo do duplo diamante para estruturar o projeto, em seguida a matriz csd, além de um benchmark com concorrentes como netflix, prime video e disney.
3 - ideação
desenhei fluxos de navegação e wireframes de baixa fidelidade para testar a estrutura do app. focando no problema de compartilhação e interação entre os usuários.
2 - definição
organizei os principais achados e identifiquei padrões como a busca por recomendações personalizadas, conteúdos rápidos e fácil acesso a botões de compartilhação entre usuários.
4 - desenvolvimento
criei a interface final em alta fidelidade com foco em acessibilidade, responsividade e uma identidade visual alinhada ao ecossistema do mercado livre.
processos e decisões
comecei estudando plataformas que já trabalham com identidades unificadas e coletei referências de microinterações que não dependem de perfis. criei uma primeira versão do protótipo com ações simples como favoritar, compartilhar e salvar a lista, aproveitando a identidade do usuário já logado no mercado livre.
durante os testes, os usuários interagiram naturalmente, sem questionar a ausência de um perfil específico. pequenas mudanças foram feitas com base no feedback, como ajustes em ícones, textos explicativos e retorno visual das ações, para deixar tudo mais claro e acessível.
validações e resultados
as interações com o conteúdo aumentaram significativamente nos testes, com destaque para curtidas e criação e compartilhamento de listas. os usuários afirmaram que a navegação parecia “fazer parte do app”, o que mostrou que a decisão de não criar um novo perfil foi acertada.
além disso, a simplicidade das interações fez com que mais pessoas participassem de forma espontânea. o maior aprendizado foi perceber que, muitas vezes, o melhor caminho é não adicionar mais camadas, e sim aproveitar bem o que já existe.
wireframe lo-fi

protótipo
quer bater um papo comigo?
é só me chamar!
jemteraoka@gmail.com
linkedin.com/in/joaoteraoka/
12 99611-2929
2025 João Guilherme Teraoka